Respuestas a preguntas frecuentes
Antes de contactarnos, consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener soluciones rápidas a sus inquietudes.
Whatboot es una herramienta completa de CRM y marketing multiplataforma para WhatsApp que ayuda a las empresas a gestionar conversaciones, automatizar la interacción con los clientes y ejecutar campañas de marketing a través de WhatsApp.
Whatboot está diseñado para empresas de todos los tamaños, desde autónomos y startups hasta grandes empresas, que quieran ampliar la comunicación con los clientes en WhatsApp.
Para nada. Whatboot cuenta con un panel intuitivo con automatización de arrastrar y soltar, fácil configuración de campañas y pasos de integración sencillos, adecuados para todos los usuarios.
Whatboot es accesible en todos los navegadores web modernos y está optimizado para uso en computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles.
Sí, Whatboot utiliza la API oficial de WhatsApp Business, lo que garantiza confiabilidad, seguridad y total cumplimiento de las políticas de WhatsApp.
Whatboot ofrece herramientas de CRM de WhatsApp, automatización de mensajes, segmentación de contactos, bandeja de entrada multiagente, análisis de campañas y seguimiento de clientes potenciales.
Sí. Los planes Pro y Enterprise de Whatboot te permiten conectar y administrar múltiples números desde un panel central.
Sí. Todo su equipo de soporte o marketing puede colaborar utilizando bandejas de entrada compartidas, notas internas y controles de acceso basados en roles.
Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible a través del chat en vivo, correo electrónico y la base de conocimientos. Los clientes empresariales reciben soporte prioritario y un gestor de cuenta dedicado.
Por supuesto. Utilizamos cifrado estándar, auditorías periódicas y una infraestructura de nube segura para garantizar la protección de sus datos. Whatboot también cumple plenamente con el RGPD.
Whatboot ofrece tres planes: Starter (funciones básicas), Pro (herramientas avanzadas + múltiples usuarios) y Enterprise (soluciones personalizadas y soporte dedicado).
Las suscripciones se facturan mensual o anualmente, según el plan elegido. Las suscripciones anuales tienen un precio reducido.
Sí. Puedes actualizar tu plan en cualquier momento desde tu panel de control. Todos los cambios se aplican de inmediato y se prorratean según tu ciclo de facturación.
Si excede el límite de su plan (como la cantidad de mensajes, contactos o usuarios), recibirá una notificación con opciones para actualizar o comprar paquetes de uso adicionales.
Sí. Puedes acceder y descargar todas las facturas y el historial de facturación directamente desde tu cuenta de Whatboot, en la sección "Facturación".
Empieza hoy mismo a usar Whatboot
Ya sea que sea una startup o un negocio en crecimiento, Whatboot le brinda todo lo que necesita para escalar su comunicación.
